韩伟有一个快手号,名字叫“yis欢欣”。头像是一张老照片,是年轻时刻的他,穿着笔直的白衬衫,坐在一辆拉风的机车上。但他发的最后一条视频的主角是一辆摩托车,尾部挂着饿了么的蓝色箱子,双方把手上另有外卖的包装袋。

| 翟锦 林子璐

编辑| 金匝

运营| 肖睿

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2020年冬至,距离新年只剩9天,晚上八点多,庄红估摸着丈夫韩伟跑完单了,给他打了一个视频电话,但手机屏幕里没有像往常一样泛起丈夫的脸,而是一位生疏的交警。

韩伟在北京送外卖,作为一位外卖骑手,他被交警拦下,是和人发生冲突,照样遇到车祸?这是庄红那时最坏的预测。

交警让庄红去一趟派出所,林华也去了,他是韩伟的同乡,也在北京做骑手。接到庄红电话时他心想,可能就是韩伟的票据快超时了,着急进小区,保安不让,两人吵起来,惊动了派出所。他和庄红都没推测,即将要面临的是一个噩耗。

3个小时前,韩伟接到当天要送的第34单外卖,到店取餐后,他沿着朝阳区的香江北路骑行,离开店不外几分钟,在一个十字路口前,蓦地倒地猝死,摩托车后座上,还放着4份没送出去的外卖。

这一天,北京的天气是-7℃至5℃,天气严寒。中午,庄红还嘱咐韩伟一定要好好用饭,骑手用饭不纪律,韩伟在微信上回复她,说跟同伙们一起吃的,还给她拍了照片,是个吃得清洁的碗。韩伟不吸烟,很少喝酒,猝死之前,庄红也没听他提及过身体有那里不舒服。韩伟的弟弟韩飞听闻新闻,连夜从太原开车赶到北京,见到哥哥的遗体时,哥哥还穿着那件蓝色的骑手制服。

若是韩伟这天没出意外,根据原来的生涯轨迹,再过一会儿,他们一人人子就该聚在家庭群里,热热闹闹地打个视频电话,聊一聊吃了什么,天气冷不冷,今天跑了若干单,孩子听不听话。这是韩伟一天里最放松的时刻,远在山西的小儿子和爷爷奶奶挤在一个手机屏幕里,他白白胖胖,和韩伟长得像,性格也像,喜欢笑,喜欢语言。

2019年炎天,韩伟把两个孩子接到了北京,一家人在一起短暂地生涯了一个月。大儿子掉臂韩伟和庄红的否决,坚持给自己找了份暑期工,刷盘子,“要给自己攒学费。”韩飞叹息,“也上不起补习班。”

谁人月,韩伟只休息了一天,没有送外卖,他和庄红把小儿子带上,去了天安门、鸟巢,这也是伉俪�z第一次在北京玩。品级二天他们各自去上班,小儿子就一小我私家待在出租屋里。

厥后,两个孩子回了老家继续念书,大儿子读高二,小儿子上小学,韩伟很支持孩子学习,在他看来,若是孩子想念书,那他就要尽可能地创造条件,这是他生涯里的一点盼头。韩飞见过韩伟频频嘱咐孩子:“没文化,在每个都市都做不了什么,只能像你爸一样,做最底层的事情。”

两个孩子念书这笔帐,是算不到头的,大儿子马上要高考,上大学,小儿子要读初中、高中、大学,需要学费。他们还想在县城给大儿子买套房,屋子要大,敞亮,一百多平,好娶媳妇,但要花不少钱,至少七八十万,这意味着他们要在北京打拼良久,要“一个劲地干,一直干”。

来北京前,他们在太原打工,韩伟做快递员,庄红做家政工,两小我私家都是四千上下的收入。2019年,两小我私家到了北京,这里虽然租房贵,生涯成本高,但人为也高,韩伟一个月能挣七八千,庄红能有五千,要实现那些生涯里的目的,到底照样更有希望些。

同村的老乡,许多都和韩伟一样,人拉人来了北京,听说送外卖能挣钱,而且没什么门槛,下个APP就能跑,人人险些都在干这一行。林华比韩伟要晚一些加入骑手队伍,刚最先跑的时刻,他以为很累,天天在路上,电动车要骑很快,风险很大,心里都是紧绷的。接单,取餐,上路,送货,一边忧郁超时,一边忧郁出车祸,每个环节都很主要,只有下班了,手机不再弹出票据,人才气放松。但坚持跑了两天,林华照样决议留在外卖行业,由于挣钱确实比他之前要多。

在北京,韩伟和林华都住在顺义的一个村子里,十多平的屋子,用玻璃板隔出茅厕和厨房,租金一千左右,房间排着房间,一层能有六七家。只管住在一起,但韩伟和林华真正意义上的聚会很少,由于送外卖,人人都不怎么休息,天天都在外面跑票据,晚上回去就歇着。纵然等单休息的时刻,也不能放松,要一直盯着平台页面,来单了,要迅速抢单,这个事情多劳多得,事情时间越长,接单越多,收入越好。

▲ 许多外卖员都是经老乡或熟人先容进入这个行业,但忙碌的事情让他们很少有机会聚在一起。图 / 视觉中国

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韩伟和林华,都不是饿了么的专职骑手,他们在蜂鸟众包APP上注册,签署一份《蜂鸟众包用户协议》后,就成为众包骑手。这份协议里有一项稀奇提醒:“蜂鸟众包仅提供信息拉拢服务,您与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。”天眼查显示,饿了么CEO王磊,也是蜂鸟众包的执行董事和总经理。

也是由于云云,饿了么对骑手韩伟猝死的回应是,平台和韩伟并非劳动关系,出于人道主义,为骑手家族提供2000元的援助,其余由保险公司处置。而韩伟在蜂鸟众包上所缴纳的保险,对事情时代猝死这一项的赔偿是3万。

中国社科院助理研究员孙萍观察到,这几年,稀奇是疫情时代,事情难找,越来越多的人选择去众包平台上打零工。除了骑手,网约车司机、主播也是云云。这些人的事情状态相对自由,可以随时最先,随时竣事,而互联网公司也能借由众包平台的方式,转移一定的风险和成本。

但韩伟并不领会这些,他和妻子庄红说过,众包更自由,门槛也低,那当然是选众包了,直接随着老乡注册,基本不怎么看用户协议,“人家写的那些条条框框,我老公他也看不懂,也不知道是咋回事,咱们是找活的,横竖能接单就行,能挣钱就行,管不了那么多。”

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林华在蜂鸟众包上注册时也是云云,“一个方块,里边你得打对号,只能赞成,由于不赞成就跑不了。”林华受教育不多,看字慢,那些条文不好懂,平时有什么问题要和平台申诉,他都以为费劲,由于申诉栏要写不少于60字,“就算了”。

但无论是什么身份,都不阻碍韩伟和林华把自己所有的时间投入去送外卖,从早上八点到晚上九点,接一个订单,收入六七块钱,一天跑三四十单,收入能有200元左右。

天天,蜂鸟众包会从骑手们第一单的收入里扣除3元,其中1.06元交给了保险公司,用来为骑手购置保险,剩下的1.94元,则是平台征收的服务费。

可以算一笔账,饿了么一天从一位外包骑手那收取1.94元的服务费,就算骑手一年只事情300天,饿了么也会有582元的收入。这个用度对比骑手猝死后饿了么“人道主义地赔偿了2000元”,民众产生了极大气忿,“一句外包,把关系撇得干清洁净。”

可纵然不是众包骑手,也没有任何一位专送骑手和外卖平台存在直接的劳动雇佣关系,和他们签约的,都是种种差别的第三方人力资源公司。北京智工互联科技小包智工的COO徐韬以为,这种第三方人力资源公司的本质,就是在转移和负担风险,通过层层转嫁,大公司找中等公司,中等公司找小公司,把风险一直往外转移,直到找不到人来卖力。

饿了么和美团会大量雇佣这些人力公司,2020年7月,外卖行业的人力中间商趣活科技公司甚至在美国上市了,饿了么和美团是它的大客户。

另一种方式就是建立众包平台,好比蜂鸟众包,和众包平台签约,意味着“人和公司”的模式,酿成“人和平台”的模式,用“信息聚合、服务信息匹配、信息拉拢服务”的包装,把风险转移给小我私家,也让许多流程加倍庞大,让一些用度不明晰。

外包骑手没有劳动协议,许多专送骑手也没有签五险一金,即便是有,外卖平台负担得也很少,剩下的照样自己交。有些骑手不懂,对照短视,不愿意缴纳五险一金,宁愿多要一点钱,这也被平台和外包公司行使。孙萍能明白这一点,“对于眼前生计都解决不了的人来讲,当下就是最主要的”。一些和平台发生纠纷的骑手也会告诉她,出事后他们去找公司理论,发现和他们签订协议的公司的地址,“就是小破楼里的房间,两张桌子,一个电话,也没有人”。

但实际上,现在平台、算法、第三方公司的控制又异常强,骑手什么时刻应该做什么,着装、态度、事情时长、强制加单,控制无孔不入,逾越了已往通俗的劳务关系。中国政法大学法学院副教授、大数据和人工智能执法研究中心主任沈伟伟关注到,已经有一些法院捕捉到这些转变,并会在认定劳动/劳务关系里雇主责任的临界点上,会更偏向雇主负担更多责任,这是一个趋势。

▲ 蜂鸟众包用户协议里的稀奇提醒。图 / 网络

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1月8日,饿了么公布了一份新的声明,认可众包骑手的保险结构不合理,金额不足,将保额提升到60万。韩伟的60万抚恤金,也将交付给他的家族。

看到这份声明,庄红以为终于能喘口吻。

11月,庄红的父亲因病去世,韩伟回老家处置丧事,在家待了10天,又回到北京跑外卖,才一个月,就猝死在隆冬的陌头。这一连串的袭击,让庄红缓不外神来:“天天就在空中飘着似的,找不到地。做梦,在梦里,都不敢接受这个现实。”

好几年前,伉俪俩还在太原事情的时刻,一年三八妇女节,韩伟说要给庄红一个惊喜,他偷偷给她买了一个金佛。谁人小金佛,庄红一直没戴,她在别人家做家政工,戴上也不自在,金佛一直放在老家,厥后回老家戴了两次,她以为郑重,戴了摘,摘了戴,贫苦,索性最后就不戴了,这个金佛,也成了韩伟留给她的最后念想。

庄红和韩伟是自由恋爱,同伙先容,韩伟留给他的第一眼印象就挺好,温暖、仔细。两人娶亲 20年,大大小小的事情都是他费心,去打工在那里租房,和房东相同,交水电费,在网上给留在山西的孩子买东西,都是韩伟来做。

相比起来,庄红是依赖他的谁人,总被他说“不自力”,在北京,她至今分不清东南西北,也不会用智能手机,不会手机支付,但韩伟都市,每个月发了人为,庄红就把卡给韩伟,钱都交给他管。

对韩飞来说,哥哥是总顶在最前面的那小我私家。2017年,他要买房,和韩伟提了一嘴,第二天,韩伟送来了5万块钱。“这是我哥和我嫂子那时打工挣的所有钱了。”

出事前,韩伟还跟庄红商议,今年春节一定要回老家,由于大儿子马上就高考,要回去给孩子打个气。现在,庄红以为遗憾,两口子在北京,和家人一起的时间太短了,都在忙,忙着赶忙挣钱,“要知道这,咱今年就不干了,明年再说,不能把命丢那儿。”

韩伟有一个快手号,名字叫“yis欢欣”。头像是一张老照片,是年轻时刻的他,穿着笔直的白衬衫,坐在一辆拉风的机车上。但他发的最后一条视频的主角是一辆摩托车,尾部挂着饿了么的蓝色箱子,双方把手上另有外卖的包装袋。

这是2020年北京的秋天,阳光不错。摩托车是他在2019年的冬天换的,原来那辆电瓶车,买的时刻花了六千块,但在冬天总是没电,送餐总超时,庄红说,丈夫咬咬牙,说服自己,为了多跑单,多挣点钱,装备要好一点。最后韩伟买了一辆摩托车,又花了七千,相当于他一个月的人为,但新车好用了不少。

有阳光、饿了么的蓝色配送箱、摩托车的谁人视频里,韩伟选了一首歌,歌词是这么唱的:“我真的就在北京,就站在二环街上,天空一片片白云,蓝蓝那是北京……”

▲ 韩伟快手的最后一条视频。图 / 韩伟快手账号

(应受访者要求,韩伟、庄红、林华、韩飞为假名)

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