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负责任！退款不用接纳‘产物’

先前笔者曾在《Cooler Master也撩下去，《推出》Raspberry Pi 4《专用》Pi Case 40 机壳[》一文中先容过Pi Case 40，它不只具有优越的被动散热设计，还能透过转接板将GPIO端子转向 机壳[侧面，让使用者可以延续使用GPIO 功效[。

但先前有眼尖的消费者，发现在Kickstarter募资〖【网站】〗贴出的‘产物’照片中GPIO脚位标示错误，并透过留言提出《问题》。{那时官方给予的}回答是会在最终版本『修』正这个错误。

不外当募资流动竣事，「最先有媒体收到」样品时，Tom’s Hardware〖【网站】〗发现GPIO的标示仍未『修』正。{该文作者}Les Pounder‘示意他们已经与’Cooler Master取得联系，Cooler Master已经领会这个《问题》，【而且正在】寻找解决方案。

不外让人遗憾的是，最终版本的Pi Case 40仍然没有将《问题》『修』正，不外Cooler Master仍然负起应有的责任，让以是购置Pi Case 40的消费者可以申请退款，而且在退款后消费者不需退还Pi Case 40。

不外需要注重的是，退款的局限仅限于Pi Case 40 机壳[本体，不包罗搭配销售的Raspberry Pi以及电源供应器等周边‘产物’。

▲ 那时‘产物’照片中GPIO脚位标示有误，不外笔者并未察觉。

▲ Pär Näsberg于留言提出《问题》，官方示意会在最终版本『修』正。

▲ 〖由于〗最终版本并未『修』正《问题》，以是官方以退款方案作为抵偿。

Pi Case 40『退款教学』

笔者先前也有在Kickstarter<募资〖【网站】〗预购>Pi Case 40，在收到Cooler Master 发出的通知后[，就随着说明提出退款申请。‘下方为申请’图文步骤说明。

退款申请〖【网站】〗（申请期限为2020（「年」）12月24日至2021（「年」）1月7日，「欧洲中部时间」）
https://landing.coolermaster.com/pc40refunds/

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▲ <首先需要>进到退款申请〖【网站】〗。

▲ 「选取」Pi Case 40『退款并点击下“一”步』。

▲ 「选取」申请『退款并点击下“一”步』。

▲ 在各对话框填入对应的《‘资讯’》。其中退款理由可以写「GPIO pinout labels are wrong.」。

▲ 赞助编号可以在Kickstarter募资页面最上方的「检视认缴」连结中找到。

▲ 订单“确认编”号可以先查阅BackerKit（寄来）观察寄送资料的E-Mail，<点选其中>『观察连结』，并进入小我私家的资料画面，接着点选右上角View Confirmation。

▲ 在第2个画面点选Print，将《‘资讯’》列印出来。

▲ 就会在表单中看到订单“确认编”号。

▲ 把所有资料填妥后就可送出。

▲ 完成后就可以看到这个确认画面。

Cooler Master示意在申请〖【网站】〗于2021（「年」）1月7日关闭后，事情团队将在接下来的2周内处理退款手续，并尽快将款子退还给消费者。

虽然最终版本的‘产物’存在着一些瑕疵，但以消费者的角度来看，Cooler Master「能够负起售后」服务的责任，以退款的方式填补品质未达尺度的‘产物’，对于挽回Cooler Master品牌的信托有当正面的辅助。